¿Ocupas una estrategia de ‘Llamar a Todos’ con varias extensiones? ¿Esto lleva a numerosas ‘llamadas no respondidas’ en tu CDR (registro de detalle de llamadas, CDR por sus siglas en inglés)? ¿Te vuelve loco?
Después de un par de quejas sobre esto, simpatizamos con los usuarios y decidimos hacer algo al respecto. Nuestra solución personalizada simplifica el CDR para situaciones en las que existe una estrategia de «llamar a todos».
Por ejemplo, sí un grupo de timbres con una estrategia de «llamar a todos» contiene 20 números, cada llamada entrante generará 20 registros de llamadas: 1 llamada contestada y 19 llamadas no respondidas.
Esta solución personalizada elimina las 19 llamadas sin contestar del CDR en su sistema telefónico.
¿Qué trabajo personalizado podríamos hacer por ti?
