Si nos sigues en las redes sociales (y si no lo haces, ¿por qué no?!), has visto nuestro hito reciente, sí, es verdad: ¡Bicom Systems tiene 15 años! 🥳 Ser líderes de la industria durante más de una década definitivamente merece algo de celebración, ¡y eso es precisamente lo que hicimos!

Como agradecimiento, invitamos a nuestros socios a conmemorar este logro con nosotros el 13 de octubre. Y, como todos sabemos, el lugar perfecto para celebrar una fiesta es Las Vegas, así que nos fuimos a Las Vegas.

Dato Curioso

¡Nuestro primer contrato con un cliente se firmó en Las Vegas! Joseph Poplawski, el propietario de White Mountain Telephone (anteriormente conocido como Dragon Fone), fue el primer cliente oficial de Bicom Systems. Su negocio está en Las Vegas, y estábamos encantados de que pudiera unirse a nosotros.

“Describiría mi relación con Bicom, como un segundo tío”.
Estuve allí al principio, los dos hemos sufrido diferentes cambios, ya sabes, pero todavía estamos unidos. Somos casi como una familia, en ese sentido. Ojalá en el buen sentido. Y eso es lo que nos une “.
– Joseph Poplawski, White Mountain Telephone 

Otra razón por la cual Las Vegas es un lugar importante para nosotros es que una de las mayores ferias comerciales que patrocinamos se lleva a cabo allí. WISPAPALOOZA 2019 estaba programado para comenzar el martes siguiente después de nuestro evento de aniversario, por lo que tenía sentido matar dos pájaros de un tiro.

Antes de entrar en el resumen, puede que te preguntes por qué tuvimos un evento así y por qué invitamos a nuestros socios.

Las razones de este evento fueron muchas. Lo obvio, para celebrar, pero también para:

• Agradecerles
• Conocer oficialmente a algunos de nuestros socios en persona.
• Dar a nuestros socios la oportunidad de conocer a dos de nuestros fundadores.
• Compartir nuestra historia de donde comenzamos, cómo hemos llegado hasta aquí y lo que viene
• Proporcionar a nuestros socios una vista previa de los avances de las próximas características y productos que llegarán en 2020

“Ha sido una relación muy rentable y cómoda. Realmente les importa cómo creceremos con el producto y de cómo podemos usarlo. No solo para atender a nuestros clientes, sino para crear un estilo de vida para nosotros y una experiencia fantástica para todos”.
– Draython Savoi, Global Network Solutions de Michigan 

 

Lo creas o no, ¡esta fue la primera vez que reunimos a muchos de nuestros clientes! Así que no solo estábamos emocionados de verlos, fue genial que pudieran interactuar entre ellos y compartir sus historias. Aunque el evento fue en los Estados Unidos, algunos clientes se unieron a nosotros desde el extranjero. Por nombrar algunos, ¡tuvimos socios que viajaron desde Irlanda, Londres, Australia e incluso Panamá!

“Felicitaciones a Bicom Systems por cumplir 15 años. Necesitamos más empresas que mejoren el trabajo y la colaboración en todo el mundo. Necesitamos más empresas como Bicom Systems “.
– Luis Ortega, Ovicom Company

Momentos clave:
El evento de un día nos permitió compartir con nuestros socios un poco sobre la historia de nuestra empresa. Asuntos acerca de cómo comenzamos, los aspectos clave que nos llevaron a donde estamos hoy y el impacto que nuestros socios han tenido en nuestro crecimiento.

¡Poly, el vendedor número uno para teléfonos de escritorio y auriculares en Norteamérica, es un socio con el que hemos estado trabajando durante mucho tiempo! También se asociaron con nosotros para el evento y su Director, Solution Architects – Global Alliances at Poly, Dave Finney, presentó sobre Market Evolution.

Dave discutió cómo se mueve el mercado, las tendencias en comunicaciones unificadas y los productos de comunicación. También hizo una demostración de una de sus últimas funciones, “cancelación de ruido”. En resumen, esta nueva funcionalidad permite a los usuarios cancelar los ruidos de fondo. Una vez que un usuario presiona el botón de cancelación de ruido, desaparecerá el ruido de fondo, como las bocinas de los automóviles y las sirenas. Solo se escuchará la voz del usuario.

¡Nuestro Jefe de Productos, Sanjin Lisic, presentó la hoja de ruta de productos que vienen en 2020! Los elementos revelados (reunión de gloCOM, chat de gloCOM y SMS) se conocerán como “Versión 6”. La versión 6 incluye nuevas funciones para las actualizaciones de gloCOM y PBXware.

Invitamos a Dennis Cummins, un orador motivador, preparador y entrenador a nuestro evento. Habló sobre hábitos, cómo hacer una buena venta y la actitud hacia las ventas. ¡Fue una gran experiencia y nos dijeron que motivó a nuestros socios a vender!

¡Después de Dennis, Patrice Bramat, nuestro Gerente de Éxito Empresarial, presentó nuestro nuevo Programa de Socios! El programa tiene tres niveles, Certificado, Premium y Maestro, y se espera que se lance a principios de 2020. Los diferentes niveles dependen de varios criterios, como las ventas y el nivel técnico. Cada nivel tiene sus propios beneficios. Algunos de los diferentes beneficios son:

• Recompensas financieras
• Soporte empresarial
• Soporte de ventas
• Ventajas técnicas
• Una interacción más cercana
• ¡Y muchos más!

Si desea obtener más información sobre el Programa de Socios, comuníquese directamente con Patrice enviándole un correo electrónico a patrice@bicomsystems.com. 

“Nuestra relación con Bicom es simbiótica, amamos lo que hacen y hacen lo que aman”
– Kevin Rhue, Wilogic Inc. 

Estamos encantados con el resultado del día y el resultado de los eventos. Nuestro equipo desea agradecer a todos nuestros socios por asistir. Además de un agradecimiento a Poly por patrocinar los regalos.

“Muchas gracias por todo lo de ayer. Me pareció un gran día… Hubo mucho cariño. Sigan adelante”.
– Russel Lux, Telcoswitch

 

 

¡Mira nuestro vídeo resumen a continuación y no te olvides de suscribirte a nuestro Canal de YouTube!