¿Tu empresa se está actualizando a un sistema telefónico de VoIP alojado? Con los claros beneficios financieros y funcionales, probablemente no fue difícil llegar a esa decisión. Pero reducir sus opciones y tomar una decisión final es más difícil.
Utilice esta sencilla prueba de 3 pasos de Ziff Davis para comparar tus tres proveedores favoritos.
- Asigne tres usuarios para que prueben tres sistemas telefónicos separados.
- Elija un teléfono IP que sea compatible con los tres candidatos y configure uno para cada usuario. Dele el mismo teléfono a cada usuario para que la única variable sea el sistema telefónico, no el hardware.
- Haga que cada usuario pruebe un sistema durante un mes entero, tomando nota de lo que le gusta y lo que no le gusta. Si bien la calidad de las llamadas y las operaciones básicas no variarán mucho entre los sistemas alojados, hay algunas cosas importantes a las que el usuario debe prestar atención:
– Soporte del proveedor
– Registros
– Mensajes de Voz
– Facturación
– Competencia de los sistemas bases del proveedor
Haz la prueba para un mes para que los usuarios de la prueba tengan tiempo de sentirse cómodos con el sistema y aprecien plenamente las diferencias con el sistema telefónico actual.
Para leer más, visite Simple Ways to Test a Hosted VoIP System de Ziff Davis.
