3 Steps to Testing Hosted VoIP Systems

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¿Tu empresa se está actualizando a un sistema telefónico de VoIP alojado? Con los claros beneficios financieros y funcionales, probablemente no fue difícil llegar a esa decisión. Pero reducir sus opciones y tomar una decisión final es más difícil.

Utilice esta sencilla prueba de 3 pasos de Ziff Davis para comparar tus tres proveedores favoritos.

  1. Asigne tres usuarios para que prueben tres sistemas telefónicos separados.
  2. Elija un teléfono IP que sea compatible con los tres candidatos y configure uno para cada usuario. Dele el mismo teléfono a cada usuario para que la única variable sea el sistema telefónico, no el hardware.
  3. Haga que cada usuario pruebe un sistema durante un mes entero, tomando nota de lo que le gusta y lo que no le gusta. Si bien la calidad de las llamadas y las operaciones básicas no variarán mucho entre los sistemas alojados, hay algunas cosas importantes a las que el usuario debe prestar atención:
    – Soporte del proveedor
    – Registros
    – Mensajes de Voz
    – Facturación
    – Competencia de los sistemas bases del proveedor

Haz la prueba para un mes para que los usuarios de la prueba tengan tiempo de sentirse cómodos con el sistema y aprecien plenamente las diferencias con el sistema telefónico actual.

Para leer más, visite Simple Ways to Test a Hosted VoIP System de Ziff Davis.

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