Si eres un profesional de trivia o has tomado un examen en la escuela, estoy segura de que has oído hablar del “Verdad o Mentira”. No te preocupes, esto no es un examen y, para nuestros lectores competitivos, lamento decir que no es una competencia. Sin embargo, esta es una oportunidad para hablar de algunos de los mitos o rumores en la industria de las telecomunicaciones.
Para organizar mejor estos conceptos erróneos, pensamos que sería mejora discutirlos de a poco. Asegúrate de revisar nuestro blog para obtener más partes de esta serie, pero por ahora ¡te doy la primera parte!
1.“VoIP es solo beneficioso para grandes corporaciones”
MENTIRA. Se puede utilizar VoIP en cualquier tamaño o tipo de empresa. Uno de los mayores beneficios de VoIP es su escalabilidad. Las empresas pueden comenzar de a poco con 1-2 extensiones y pasar rápidamente al manejo de más de 100. VoIP crece con su empresa, ya sea que esté aumentando o disminuyendo.
2. “VoIP tiene mala calidad de llamadas de audio”
MENTIRA. VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet. Es decir, tu voz se transfiere a través del Internet. El paquete de voz se convierte en datos y se envía a través del Internet y se entrega a un teléfono IP o un softphone. Todos podemos estar de acuerdo en que esto es un poco más complicado que dos latas con una cuerda. Pero la tecnología y el Internet han avanzado mucho. Los datos viajan más rápido, hay servidores virtuales dedicados a la comunicación con voz y existen funciones como el Opus Codec, el cual ajusta dinámicamente los paquetes para tener en cuanta la fluctuante disponibilidad de ancho de bando.
SERVERware de Bicom Systems es el único servidor virtual dedicado a las comunicaciones. Entendemos que cuando se trata de la comunicación con voz, no puedes esperar a que una palabra alcance una oración. No hay problema si un correo electrónico tarda unos segundos por demás, pero sí hay problema si una sílaba tarda unos segundos por demás. El Opus Codec todavía es relativamente nuevo en la industria de las telecomunicaciones, pero es una característica que se encuentra en PBXware y gloCOM de Bicom Systems. Es capaz de manejar una amplia gama de aplicaciones de audio como VoIP y la videoconferencia.
3.”VoIP NO se puede usar de forma inalámbrica”
MENTIRA. Es 2019, todo lo demás es inalámbrico ¿por qué no puede ser inalámbrico tu teléfono VoIP? Con gloCOM, la aplicación de escritorio de Bicom Systems, los usuarios pueden hacer llamadas de forma inalámbrica desde sus computadores portátiles. Las aplicaciones populares como Facebook Messenger y Snapchat te permiten realizar llamadas a través de Wi-Fi o tu red móvil. Nuestra aplicación móvil, gloCOM GO, te permite hacer lo mismo. Para obtener un ambiente de trabajo holístico, los empleados nunca deben estar atados a su escritorio.
4. “You do NOT Need a Physical Phone to Place VoIP calls”
VERDAD. No necesitas un teléfono físico para realizar llamadas de VoIP. Con gloCOM los usuarios pueden usar cualquier dispositivo con un micrófono para realizar llamadas VoIP. Todo lo que tienen que hacer es conectar el dispositivo a su computadora portátil (de forma manual o inalámbrica) y, ¡listo! Como mencionamos anteriormente, los usuarios también pueden usar la versión móvil de gloCOM, gloCOM GO, para hacer llamadas de VoIP directamente desde su dispositivo móvil. Aunque es bueno deshacerse de todo el hardware extra, alguna vez pensaste, ‘¿todavía necesito un teléfono de escritorio?’
5. “Es difícil ingresar a la industria de telecomunicaciones”
FALSO. Lo que muchas personas no se dan cuenta es que no es necesario ingresar a la industria directamente. Puedes asociarse con un proveedor de telefonía con experiencia que te apoyará durante toda la transición. Estos proveedores quieren que te unas a ellos y que tengas éxito porque tu éxito es su éxito. Una asociación es una forma “segura” de ingresar al mercado.
Si quieres aprender más sobre cómo puedes asociarte con un proveedor establecido, eche un vistazo a este artículo. Gerente de cuentas de Bicom Systems Eric Johnson habla de este tema para los vendedores de equipos de oficina.
¡Visite nuestro blog regularmente para otra ronda de “Verdad o Mentira”! Si quieres saber más sobre nuestro productos visite nuestro sitio web o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de ventas a sales@bicomsystems.com.