Hemos recorrido un largo camino desde la centralita telefónica manual. 139 años, para ser precisos. Desde los días en que los operadores de telefonía manual hasta los PBXs y las soluciones modernas que aprovechan la tecnología VoIP hacen más que solo el enrutamiento de llamadas.
Hemos escrito anteriormente sobre qué es un VoIP softswitch e incluso la diferencia entre la Clase 4 y la Clase 5, pero aún no hemos profundizado en por qué debería usar uno. Veamos algunos de los beneficios de usar un VoIP softswitch…
1. Escalabilidad
Como una solución basada en software, un VoIP softswitch se puede escalar hacia arriba y hacia abajo con relativa facilidad. Crecerá con su empresa para que pueda comenzar con lo mínimo como sea necesario. Las actualizaciones se realizan mediante la descarga de nuevo software.
2. Versatilidad
El enrutamiento, la facturación, los informes y el monitoreo son solo algunas de las funciones que se pueden realizar en un VoIP softswitch. Las aplicaciones y el software integrados crean una solución muy completa para lograr la máxima eficiencia.
3. Facturación
Una de las funciones más valiosas del VoIP softswitch, el software de facturación es muy preciso y le brinda la posibilidad de personalizar las tarifas y facturas de llamadas para usuarios individuales. Quita el tiempo ocupado trabajando en la facturación para que tenga más tiempo para lo que es necesario realmente.
4. Rentabilidad
Sin necesidad de adquirir hardware adicional, los VoIP softswitches son más económicos que los switches tradicionales. La actualización a través de software también es mucho menos costosa que comprar hardware nuevo.
5. Flexibilidad
Finalmente, con todas las funciones y capacidades mencionadas anteriormente, no se puede negar que los conmutadores de VoIP soft switches son muy flexibles. Esto los convierte en una solución ideal para todo tipo de empresas y organizaciones.
Un ejemplo de un VoIP softswitch es PBXware. Nuestro módulo de facturación integrado es TELCOware. Visite nuestro sitio web para aprender más hoy.
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