Entra a la tienda de automóviles y mira a todas sus opciones a su alrededor. Convertibles rojos, pequeños automóviles deportivos, camiones todo terreno. En su mente, ya está volando por la carretera, la brisa en el pelo, la música sonando de los altavoces del automóvil, cuando el vendedor interrumpe sus pensamientos con sus descripciones mundanas del tipo de caucho en los neumáticos del automóvil y el nuevo sistema de inyección de combustible.
Cuando los clientes compran un automóvil, quieren saber cómo se sentirán conduciéndolo, no todos los pequeños detalles mecánicos. La misma idea se aplica a las ventas de Comunicaciones Unificadas. En Bicom Systems, hemos aprendido que para ganar más clientes, debemos darle una experiencia, una sensación, no sólo una descripción de cada componente de un sistema telefónico.
Comience conociendo a sus clientes potenciales. Entienda sus visiones, sus planes para el futuro. Pregúnteles acerca de sus gastos y problemas actuales y pídales que miren hacia adelante dos o tres años y le digan lo que les gustaría cambiar. Entre en la mente del cliente.
El siguiente paso es cambiar el enfoque del cliente del sistema telefónico a algo más grande. No describa las características, describa cómo esas características cambiarán sus vidas. Como van a ahorrar tiempo y energía. Como van a estar vendiendo sin parar. Como el sistema prácticamente se ejecuta por su propia cuenta. Los productos de Bicom Systems se unen para crear un sistema sin fisuras para los clientes. Le decimos a nuestros clientes que nuestra combinación de PBXware, TELCOware, y SERVERware liberará su tiempo para hacer más ventas mientras las operaciones técnicas continúan en segundo plano.
Finalmente, no se olvide incluir aplicaciones. Los clientes potenciales pueden encontrar «buenos sistemas telefónicos» entre sus competidores. Pero si usted tiene un «buen sistema telefónico» con aplicaciones adicionales para hacer la vida más fácil para el cliente, esto le distinguiría del resto. Incluso la aplicación más simple puede hacer toda la diferencia si es increíblemente útil. Bicom Systems ofrece gloCOM, nuestra aplicación de Comunicaciones Unificadas para escritorio y móvil, como el toque especial. gloCOM y nuestras otra aplicaciones aceleran tareas de otro modo laboriosas y dan ese empuje adicional que necesitan algunos clientes para firmar el trato.
En resumen, no se pierda entre la competencia con sólo ofrecer un sistema telefónico. O incluso un buen sistema telefónico. Destaqúese del resto ofreciendo un estilo de vida.
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