¿Que es una línea troncal?

Written By Laura Kyle

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En la telefonía, una línea troncal es un circuito que conecta las centrales telefónicas (como un sistema PBX) a los teléfonos individuales. En otra palabras, un tronco contiene números de teléfono. Un tronco puede contener un número de teléfono o un grupo de números de teléfono. Los usuarios pueden tener un grupo de troncos que sirven todos para los mismo o diferentes propósitos.

Por ejemplo, ¿sabía que no todos los centros de llamadas están configurados para llamadas bidireccionales?

Hay centros de llamadas entrantes que solo reciben llamadas entrantes y centros de llamadas salientes que solo realizan llamadas salientes. Algunos centros de llamadas están equipados para hacer ambas cosas. El centro de llamadas puede tener un grupo de líneas externas, una para llamadas entrantes, una para llamadas salientes y una para llamadas bidireccionales.

El enlace troncal más común que se encuentra en la telefonía es el enlace troncal SIP. Para usar una troncal SIP, necesitas:

  • Un sistema PBX
  • Un teléfono VoIP
  • Y un proveedor de servicios de Internet (ISP)

Un enlace troncal SIP es un conducto de IP virtual que utiliza Internet para realizar y recibir llamadas. Tu proveedor de VoIP te proporciona la troncal, los canales y los números de teléfono. Cuando un usuario realiza una llamada telefónica, el PBX conectará la llamada al operador SIP y se enviará a través del Internet (gracias al ISP). Luego llegará a la red local conmutada del número de destino.

Suena confuso, pero la troncal SIP actúa como un túnel para tu llamada telefónica. Por lo tanto, es importante que los usuarios protejan las puertas frontales del túnel (su sistema PBX) y tomen precauciones para evitar ataques SIP. Desafortunadamente, las empresas que usan o venden VoIP están expuestas a ataques SIP todos los días. ¡Algunos de estos ataques pueden costarle a una compañía miles de dólares en segundos!

Bicom Systems ofrece una aplicación extremadamente efectiva que brinda protección en tiempo real contra varios ataques SIP/TFTP/Scanner llamados sipPROT. Imagina que tu PBX es un club nocturno, sipPROT actúa como tu portero para verificar las identificaciones. Este módulo funciona en tiempo real con tráfico en vivo, bloqueando y desbloqueando activamente las direcciones IP que amenazan el sistema.

Si deseas asegurarte de que la basura permanezca fuera de tu troncal, envía un correo electrónico a nuestro equipo de ventas a sales@bicomsystems.com o visita nuestro sitio web.

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