Comunicaciones Unificadas. Todos conocemos y entendemos la idea de las comunicaciones unificadas, pero ¿lo saben nuestros usuarios finales? ¿Estás explicando los beneficios de las comunicaciones unificadas al máximo?
La definición de las comunicaciones unificadas es la centralización de las comunicaciones para aumentar su disponibilidad para los usuarios. Las comunicaciones unificadas están disponibles en cualquier momento, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto se traduce no solo en comunicaciones básicas, sino también en amplias funciones que diferencian a tu producto de la competencia.
Entonces, ¿cómo transmitimos el significado de eso a nuestros usuarios finales? Concéntrate en los beneficios reales e inmediatos para el usuario y cree un entorno que cumpla con los requisitos de los usuarios tan completamente que no puedan abandonarlo. Cuanto más profundas sean las raíces que el usuario desarrolle en tu solución, más difícil será para ellos abandonarla.
Algunas características de las comunicaciones unificadas para mencionar:
- Capacidad para trabajar desde cualquier lugar
- Traiga su Propio Dispositivo (BYOD, por sus siglas en inglés)
- Comunicaciones archivadas
- Costos mas bajos
- Más características y más flexibles
…¿Qué más pondrías a la lista? ¡Piense en cómo las comunicaciones unificadas benefician a sus usuarios finales y comparta tus ideas con nosotros!
