Colaboración entre los empleados es esencial para la productividad en empresas de cualquier tamaño, pero es especialmente importante para las pequeñas empresas recién comenzadas. La productividad efectiva puede significar la diferencia entre una empresa en crecimiento y un negocio fallido.
Afortunadamente, PBX Alojado y PBX en la Nube ofrecen herramientas de colaboración con valiosos beneficios incluso para las empresas más pequeñas.
1. Colaboración más rápida
Las comunicaciones unificadas permiten a los empleados compartir recursos e información más rápidamente. Esto se puede hacer a través de una variedad de características incluyendo compartir pantalla, videoconferencia, conferencia instantánea de arrastrar y soltar, presencia de estado, mensajería instantánea, movilidad, etc. Puede encontrar todas estas características y más en el softphone gloCOM.
2. Más opciones que el correo electrónico
Aunque el correo electrónico todavía tiene su lugar en los negocios, VoIP abre varios otros canales que pueden ser más eficaces. Por ejemplo, arrastrar a los usuarios a una conferencia instantánea conducirá a una conclusión más rápida que un largo hilo de correo electrónico. La comunicación escrita puede prestarse a malentendidos y retrasos que se evitan con la voz o incluso herramientas de vídeo.
3. Servicio al cliente
Además de colaborar rápidamente entre sí, los usuarios de comunicaciones unificadas también pueden responder a los clientes de manera más rápida y eficiente. Ya sea llegar a una solución y volver al cliente rápidamente o meter el cliente directamente a una llamada de conferencia o compartir pantalla, los clientes estarán encantados con el servicio rápido.
4. Presupuesto y crecimiento
Incluso las nuevas empresas con el presupuesto más bajo pueden permitirse muchas herramientas y aplicaciones de comunicaciones unificadas para comenzar. Las soluciones alojadas y en la nube, en particular, tienen bajos o nulos costos iniciales y poco mantenimiento. Lo mejor de todo, la mayoría de estas soluciones son altamente escalables y pueden crecer a medida que su negocio crece.
Con todas las herramientas de VoIP disponibles hoy en día, no hay excusa para no empezar. ¡Póngase en contacto con nosotros o visite nuestro sitio web para comenzar a planear hoy mismo!
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