Los teléfonos IP de Cisco son los peores teléfonos que se utilizan con nuestro sistema.
Quizás te parezcan «los mejores» teléfonos, pero aparte de tener la marca «Cisco» y un buen hardware, el software no es más que problemas.
Tenemos clientes que usan este teléfono, pero controlan su red completamente.
La única forma en que este teléfono podría funcionar en tu instalación es usando TCP SIP, pero esto no se ha probado y puedes tener algunos problemas. TCP SIP significa que el teléfono tendrá la conexión abierta con el servidor todo el tiempo, a diferencia de UDP, donde no hay conexión entre el teléfono y el servidor.
Hubo una generación de teléfonos de Cisco que solían funcionar bien con UDP SIP y son los teléfonos Cisco 79X0 – 7940, 7960. Esos teléfonos tenían una configuración ‘nat_enable’ y funcionaban para lo que se suponía.
La última generación de teléfonos no funciona así y van a TCP SIP por defecto. No pudimos soportar TCP SIP hasta la última versión de nuestro software, v3.8, por lo tanto, la mayoría de nuestros clientes todavía usan UDP.
Pruebe lo siguiente para un teléfono, pero un solo teléfono (UDP SIP):
– En tu caja/cortafuegos NAT, asegúrate de que el puerto UDP SIP 5060 apunte a su teléfono
– Intenta registrarte en nuestro sistema con nat=no (¡Esto es importante! No dejes que el nombre te confunda, no tiene nada que ver con el hecho de que estás detrás de NAT)
– Eso debería funcionar
TCP SIP requiere que se activen algunas configuraciones y que se personalice la plantilla para forzar el teléfono al modo TCP.
Sergej
