¡Estamos de vuelta! Hoy compartimos la tercera parte de nuestra serie de blogs «Cómo nuestras soluciones en la nube soportan verticales de la industria de telecomunicaciones como…». Si recién llegaste, echa un vistazo a la primera y segunda parte de esta serie en nuestro blog.
Como ves en el título, hoy estamos hablando de cómo nuestras soluciones en la nube se venden en la industria gubernamental.
No todos los empleados del gobierno trabajan en oficinas. Un empleado del gobierno puede ser un primer respondedor para emergencias, un oficial de la ley, un proveedor de cuidado de la salud, un educador público, etc. Es por eso que es extremadamente importante que los empleados del gobierno tengan comunicaciones confiables y confidenciales. Deben poder comunicarse con compañeros de trabajo, funcionarios importantes y el público en general sin preocupación ni incertidumbre.
Confidencialidad
Una gran cantidad de información importante del gobierno tiende a comunicarse en una base de «necesidad de saber». Por eso es realmente importante que los documentos del gobierno no se divulguen al público en general. gloCOM de Bicom Systems permite a los usuarios enviar y recibir documentos confidenciales sin temor. Los empleados pueden chatear en gloCOM con la confianza de que sus conversaciones son privadas.
La versión móvil de gloCOM, gloCOM GO, permite a los usuarios hacer y recibir llamadas desde sus dispositivos móviles personales con el identificador de llamadas de su oficina. O los usuarios tienen la opción de bloquear su identificador de llamadas cuando realizan una llamada. Esto asegura que los números del gobierno privado no se divulguen al público.
Confiabilidad
Si estás chateando con un amigo y la llamada se corta, por lo general no es un gran problema. Pero si eres un primer respondedor para emergencias, una llamada perdida podría significar una vida perdida. Los bomberos, los agentes de policía o los empleados de recuperación ante desastres deben poder comunicarse. Opus Codec es una característica que se encuentra en PBXware y gloCOM de Bicom Systems. Esta característica optimiza el códec de audio con el ancho de banda dado para proporcionar la mejor experiencia de llamada posible con los recursos disponibles. Opus Codec se ajustará automáticamente en función de la red, el rango de servicio y otros factores que afectan su conexión. Los primer respondedores para emergencias pueden confiar en esta función mientras realizan llamadas importantes.
Conveniencia
Como mencionamos anteriormente, no todos los empleados del gobierno trabajan desde una oficina. Por ejemplo, algunos agentes de la ley trabajan en sus cruceros. Las aplicaciones de comunicaciones unificadas son extremadamente útiles para ellos porque pueden compartir pantalla, chat de video, mensajes instantáneos y mucho más directamente desde la computadora portátil en su automóvil. El oficial tendrá todas las herramientas necesarias en una interfaz y puede colaborar con otros oficiales desde una ubicación remota.
Seguridad
Lo estamos viendo la mayoría de las veces; incluso las medidas se seguridad más estrictas se están pirateando. ¡El gobierno tiene información sobre casi todo y todos! La seguridad debe ser su prioridad número uno en todos los aspectos. Los servidores en la nube de Bicom Systems son monitoreados 24/7, 365 días al año. Tenemos cinco centros de monitoreo diferentes en todo el mundo y recibimos notificaciones sobre cualquier detección. Ofrecemos dos soluciones, sipMON y sipPROT. sipPROT es un módulo que protege contra ataques SIP y sipMON monitorea constantemente los paquetes SIP que se reciben. El par protege y garantiza la calidad de las llamadas que se realizan y reciben.
Los gobiernos tienen suficiente responsabilidad sin tener que lidiar con un sistema de comunicaciones. Bicom Systems ha trabajado con gobiernos en varias naciones, desarrollando soluciones de comunicaciones personalizadas en todo el mundo. Son sofisticados pero con una interfaz tan simple que funcionan a la perfección.
Estate atento para la cuarta parte de esta serie de blogs en la que hablamos sobre cómo nuestras soluciones en la nube soportan verticales de la industria de telecomunicaciones como… ¡la industria de la hospitalidad! Mientras tanto, visite nuestro sitio web o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de ventas a sales@bicomsystems.com para obtener más información sobre nuestras soluciones.
