¿Qué es «…como servicio» y cómo puede ayudar a tu negocio?
Bienvenido de nuevo a la segunda parte de nuestro serie de publicaciones sobre las soluciones «como servicio» y cómo puede ayudar a tu negocio. En nuestra primera publicación presentamos SaaS, o software como un servicio. Si no tuviste la oportunidad de leerlo, ¡échale un vistazo aquí! Hoy aprenderemos sobre UCaaS – comunicaciones unificadas como servicio y lo que puede hacer por tu negocio.
Unificado significa «hacer unir o unirse». Entonces UCaaS conecta todos los métodos que tú o tu empresa utilizan para comunicarse, como chat, mensajería, conferencias, etc., con todos los dispositivos que usas para comunicar como móviles, teléfonos de escritorio, y computadoras portátiles.
UCaaS puede ayudar mucho a tu negocio.
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- Puede ayudar a los empleados y las empresas a mantenerse conectados y productivos en todo el mundo.
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- Se puede acceder desde cualquier conexión a Internet, lo que permite a los empleados trabajar de forma remota.
- Es:
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- Más confiable
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- Fácilmente escalable
- Te permite ocupar tu propio dispositivo
- ¡Y la colaboración nunca ha sido tan fácil!
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Todo lo que necesitas para comunicarse está conectado a través de un sistema basado en la nube y la parte «como servicio» es que lo tienes todo junto, como un paquete. Las empresas que ofrecen software de comunicaciones vinculan todos sus productos para integrarse juntos y garantizar una transición perfecta. Es como configurar tu teléfono, Internet, y cable residencial a través de un proveedor de telecomunicaciones y que te ofrecen un paquete. No es obligatorio usar el mismo proveedor para tus necesidades de telecomunicaciones, pero sería más barato, más fácil y más sensato.
UCaaS está ayudando a las empresas de todo el mundo a mantenerse conectadas, pero también beneficia a los revendedores. Los clientes podrán «agrupar» sus necesidades y deseos con un proveedor y esto garantizará una recompensa mayor. Al agregar soluciones UCaaS a tu oferta, harás tu marca más conocida y aumentarás la lealtad del cliente. La industria de UCaaS está creciendo y las empresas están buscando nueva formas de que sus empleados puedan mantenerse conectados. Cuando ofreces todos los productos que buscan, tendrás asociaciones duraderas.
Como mencionamos anteriormente, la plataforma UCaaS es fácilmente escalable para los clientes. Esto beneficia a los revendedores porque tienen la capacidad de agregar o eliminar aplicaciones cuando sea necesario para sus clientes. Los clientes y los proveedores crecerán juntos, maximizando la productividad para el cliente y las ganancias para el revendedor.
Las organizaciones de hoy están descubriendo los muchos beneficios de las tecnologías «como servicio.» Las empresas están cosechando los beneficios comprando servicios a través de proveedores. La empresa solo tendrá que pagar por los servicios que necesita, lo que resulta en una flexibilidad más fácil, escalabilidad y una reducción en los gastos. Los revendedores obtienen compromisos a largo plazo y de calidad de sus clientes y aseguran ganancias con mayor frecuencia.
Si deseas obtener más información sobre las aplicaciones UCaaS de Bicom Systems como gloCOM o gloCOM GO, visite nuestro sitio web. Gracias por leer y te veremos para la parte 3 de nuestra serie «como servicio» donde aprenderemos sobre CPaaS.
