Un SISTEMA TELEFÓNICO DE PRIVATE BRANCH EXCHANGE (PBX) es una red de telefonía interna que permite llamadas de bajo costo dentro de una empresa u organización. Es una forma eficiente de unificar las comunicaciones dentro de una oficina o red de sucursales.
El PBX conecta la red privada a la Public Switched Telephone Network (PSTN) para llamadas externas. Líneas de salida específicas son reservadas para esas llamadas.
Protocolo de Internet (IP) PBX es el desarrollo más nuevo en la industria. Este es el mismo sistema pero utiliza VoIP y software para hacer la comunicación más ágil y menos costosa.
Usuarios de los sistemas PBX tienen cuatro opciones: PBX, IP PBX, Hosted/Virtual PBX y Hosted/Virtual IP PBX.
Bicom Systems ofrece un sistema telefónico IP PBX, PBXware. Ofrecemos tres ediciones diferentes para satisfacer necesidades específicas: Multi-Tenant PBX, Call Center PBX, y Business PBX.