Embrace UCaaS for your Millennial Employees

Embrace UCaaS for Your Millennial Employees
Group of students looking at tablet while studying together in university. Young creative workers brainstorming during meeting

¡Es la temporada de graduación y sabes lo que eso significa! Más «millennials» ingresan a la fuerza laboral. Antes de comenzar, quiero mencionar que soy un milenio. (Así que sé amable en los comentarios).

Probablemente hayas escuchado muchos mitos sobre los millennials y tal vez incluso dudabas en trabajar con un millennial. Quiero aprovechar este tiempo para abordar algunos de estos mitos y mostrarles cómo las comunicaciones unificadas pueden fortalecer la relación entre los millennials y tu organización.

“Los Millennials están obsesionados con la tecnología»”

Podemos estar obsesionados con la tecnología, ¡pero está en el buen sentido! Los millennials se han criado bajo la norma de tener una experiencia perfecta con la tecnología. Básicamente, nos hemos conectado al Internet desde salimos del útero. Nuevamente, eso no es algo malo, especialmente cuando un compañero de trabajo mayor te pregunta cómo hacer una hoja de cálculo. Entonces, dado que la tecnología cambia constantemente y los millennials supuestamente están «obsesionado con la tecnología», ¿qué se supone que deben hacer las organizaciones?

¡Implementar una solución de comunicaciones unificadas como servicio adecuada. «UCaaS», las comunicaciones unificadas como servicio, por sus siglos en inglés, conecta todos los métodos que tú o tu empresa utilizan para comunicar. Métodos como:

  • Mensajería instantánea
  • Fax
  • E-mail
  • Conferencias
  • Etc.

Todos estos métodos están perfectamente conectados con los dispositivos que utilizas para comunicar como:

  • Teléfonos móviles
  • Teléfonos de escritorio
  • Laptop
  • Tablet
  • Etc.

Aplicaciones de UCaaS como gloCOM o gloCOM GO brindan a los millennials un flujo continuo de comunicación con colegas y clientes. Tienen la opción de elegir cómo se comunican de la manera más efectiva y eficiente.

“Los millennials quieren un equilibrio entre el trabajo y la vida fuera del trabajo”

¡Obvio! ¿Quién no querría un equilibrio entre el trabajo y la vida fuera del trabajo? Los empleados deben trabajar para vivir, no vivir para trabajar. Las generaciones anteriores como Baby Boomers y Gen X están acostumbradas a trabajar siempre de 9:00 y 17:00. A las 17:00 horas cierran la sesión por el día y se dirigen a casa hasta el próximo día hábil. Pero la tecnología actual, especialmente los dispositivos móviles, brinda a los empleados la flexibilidad y la libertad de trabajar donde y cuando quieran.

La combinación de trabajo y vida afuera del trabajo permite a los empleados estar siempre «activos» incluso cuando están «fuera de línea.» Esto les permite comenzar el día antes de llegar a la oficina y mantenerse al tanto con los correos electrónicos mientras están de vacaciones, y luego no se sienten culpables por tomar demasiados cuestionarios de uzzfee quizzes cuando están en el trabajo. Las aplicaciones móviles de comunicaciones unificadas, como gloCOM GO, permite a los millennials ser parte de una llamada de conferencia mientras se dirigen al recital de su hija. Si proporcionas las herramientas para trabajar desde su casa o mientras viaja, les permitirá a sus empleados perseguir sus sueños y planes de viaje. ¡A cambio, ganas empleados felices y productivos!

“Los millennials son exigentes con la tecnología”

iOS vs Android. La batalla constante de quién es mejor. No te preocupes, no voy a hablar de los beneficios de cada plataforma o de quién está ganando en el mercado, pero tenemos muchas más opciones ahora que teníamos hace 20 años. Puedes decidir entre Android, iOS o Windows, pero luego tienes que elegir entre usar una computadora de escritorio, una computadora portátil o una tableta. ¿Quieres un dispositivo móvil o un teléfono de escritorio? ¿O ambos? ¿O todas las opciones?

¡Hay demasiadas opciones y un empleado no debería tener que elegir! Tampoco deberían tener que usar una solución con la que no esté familiarizados. La implementación de un lugar de trabajo que permite utilizar tu propio dispositivo es la mejor solución para este problema. BYOD (traiga tu propio dispositivo, por sus siglos en inglés) permite que un empleado puede utilizar sus propios dispositivos en el trabajo.

Entre otros beneficios, BYOD beneficia principalmente la productividad del empleado. Cuando un empleado está familiarizado con el dispositivo, les llevará menos tiempo completar las tareas y evitará tener que buscar en Google preguntas como «cómo hacer una captura de pantalla en Microsoft?»

La mayoría de las soluciones de comunicaciones unificadas como servicio son compatibles con BYOD. gloCOM de Bicom Systems es compatible con Microsoft Windows, macOS, y Ubuntu Linux. Se puede usar gloCOM en Google Android o en Apple iOS.

Si tu trabajo no ha implementado una plataforma de comunicaciones unificadaos, tendrás dificultades para retener el talento. La competencia es más difícil nunca, entonces ¿por qué no ofrecer soluciones que atraigan a los millennials y que también beneficien a su empresa? ¡Es hora de aceptar a los millennials y aceptar a las comunicaciones unificadas en su lugar de trabajo!

Visite nuestro sitio web para aprender más sobre gloCOM y gloCOM GO o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de ventas a sales@bicomsystems.com. (¡Quizás sea un millennial quien lo responda!)